用户洞察赋能精细化用户运营:用户画像分析实践

用户洞察赋能,精细化,用户运营,用户画像,分析实践2021-12-02
用户是 DTC 品牌的一大重要核心资产,互联网原生的 DTC 品牌因其直面消费者的特性,在用户信息可触达性上具有天然的优势。借助对用户各类数据信息的收集与分析、了解用户是谁(用户画像)及其核心需求(用户购物旅程)、并针对性开展运营是成功 DTC 品牌的必经之路。
用户画像分析实践,收集并分析用户画像数据 ,针对性指导产品研发与市场营销利用内部调研(用户问卷、粉丝社媒账号分析等)及外部平台反馈/分析工具(Google/Looker 等)收集用户画像相关数据(年龄、地区、族裔等),根据核心目标人群画像的各维度特点针对性指导产品研发及市场营销。

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